Dasar Privasi

Dasar Privasi aone h5

Kami di aone h5 mengambil privasi anda dengan sangat serius. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menyimpan, menggunakan dan melindungi data peribadi anda sebagai pemain platform kami.

Dikemas kini: 1 Januari 2026  ·  Bahasa Melayu
Penyulitan SSL 256-bit
Data Tidak Dijual
KYC Dipercayai
Privasi Terjamin

Privasi Anda, Keutamaan Kami

Enam tiang utama yang menjadi asas kepada dasar privasi aone h5 dalam melindungi data setiap pemain Malaysia.

Penyulitan Tahap Tentera

Semua data peribadi dan transaksi kewangan anda dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit — teknologi yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka di Malaysia.

Pengesahan Identiti KYC

Proses KYC kami memastikan hanya pemain yang sah menggunakan platform. Data pengesahan anda disimpan dengan selamat dan tidak dikongsi kepada mana-mana pihak luar tanpa kebenaran anda.

Tiada Jualan Data

aone h5 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau memperdagangkan maklumat peribadi anda kepada pengiklan atau broker data pihak ketiga atas sebarang sebab.

Kawalan Data di Tangan Anda

Melalui tetapan akaun anda, anda boleh mengurus pilihan pemasaran, memohon salinan data peribadi, atau meminta pemadaman akaun dengan mudah pada bila-bila masa.

Pelayan Selamat & Bersepadu

Data anda disimpan di pelayan yang dilindungi oleh tembok api bertingkat, pemantauan 24/7 dan sistem pengesanan pencerobohan automatik untuk memastikan keselamatan berterusan.

Ketelusan Kuki & Penjejakan

Kami memaklumkan dengan jelas penggunaan kuki di platform kami. Anda mempunyai pilihan untuk mengurus kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.


Selamat datang ke Dasar Privasi aone h5. Dokumen ini merupakan perjanjian penting antara anda sebagai pemain dan kami sebagai pengendali platform aoneh5.onl. Kami faham bahawa kepercayaan anda terhadap kami bergantung bukan sahaja kepada kualiti permainan dan kecekapan pengeluaran dana, tetapi juga kepada cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda.

Sebagai platform pertaruhan dalam talian yang berkhidmat untuk pemain Malaysia, aone h5 terikat dengan keperluan pematuhan undang-undang tempatan dan piawaian antarabangsa berkaitan perlindungan data. Dasar ini terpakai kepada semua maklumat yang anda kongsi bersama kami semasa menggunakan laman web, aplikasi mudah alih dan semua perkhidmatan berkaitan aone h5.

01

Maklumat Yang Kami Kumpulkan

aone h5 mengumpul pelbagai jenis maklumat bagi memastikan platform berfungsi dengan lancar, selamat dan telus untuk semua pemain. Maklumat yang kami kumpulkan terbahagi kepada tiga kategori utama:

Maklumat Pendaftaran & Identiti

  • Nama penuh mengikut dokumen pengenalan rasmi
  • Nombor Kad Pengenalan (MyKad) atau nombor pasport
  • Tarikh lahir (untuk pengesahan umur 18 tahun ke atas)
  • Alamat e-mel dan nombor telefon bimbit
  • Alamat kediaman semasa

Maklumat Kewangan & Transaksi

  • Butiran akaun bank atau e-dompet yang didaftarkan
  • Rekod deposit, pengeluaran dan transaksi dalam platform
  • Sejarah pertaruhan dan aktiviti permainan
  • Dokumen sokongan KYC seperti penyata bank atau bil utiliti

Maklumat Teknikal & Penggunaan

  • Alamat IP, jenis peranti dan sistem operasi yang digunakan
  • Data sesi dan tempoh penggunaan platform
  • Log aktiviti log masuk dan log keluar
  • Maklumat kuki dan teknologi penjejakan yang berkaitan
Nota: Semua maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran dan proses KYC digunakan semata-mata untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Kami tidak mengumpul maklumat yang melebihi keperluan operasi platform.
02

Cara Kami Menggunakan Data Anda

Data yang dikumpulkan digunakan secara bertanggungjawab untuk tujuan-tujuan berikut semata-mata:

Tujuan Penggunaan Asas Undang-Undang
Pengurusan & pengesahan akaun Perlaksanaan kontrak
Pemprosesan deposit & pengeluaran Perlaksanaan kontrak
Pengesahan identiti KYC Kewajipan undang-undang
Pencegahan penipuan & pengubahan wang haram Kepentingan sah & kewajipan undang-undang
Sokongan pelanggan & penyelesaian aduan Perlaksanaan kontrak
Komunikasi pemasaran (dengan kebenaran) Persetujuan pemain
Analitik & penambahbaikan platform Kepentingan sah
Pematuhan keperluan kawal selia Kewajipan undang-undang

aone h5 tidak pernah menggunakan data anda untuk tujuan di luar yang dinyatakan di atas tanpa mendapatkan persetujuan baru daripada anda terlebih dahulu. Jika anda telah memberikan kebenaran untuk menerima komunikasi pemasaran, anda boleh menarik balik kebenaran tersebut pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda.

03

Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga

aone h5 tidak menjual, menyewa atau memindahkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Namun, terdapat situasi terhad di mana data anda mungkin dikongsi dengan pihak tertentu:

  • Pembekal perkhidmatan pembayaran — seperti gateway FPX, Touch 'n Go, GrabPay dan Boost, semata-mata untuk memproses transaksi kewangan anda.
  • Pembekal perisian permainan — untuk memastikan permainan berfungsi dengan betul dan adil; hanya data yang perlu sahaja dikongsi.
  • Pihak berkuasa kawal selia dan penguatkuasaan undang-undang — apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia atau perintah mahkamah yang sah.
  • Syarikat dalam kumpulan yang sama — untuk tujuan pengurusan dalaman dan pematuhan kumpulan, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
  • Penyedia perkhidmatan teknikal — seperti perkhidmatan pengkomputeran awan dan keselamatan siber yang membantu kami mengendalikan platform dengan selamat.

Semua pihak ketiga yang kami bekerjasama terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan wajib mematuhi piawaian perlindungan data yang setaraf dengan dasar kami. Mereka tidak dibenarkan menggunakan data anda untuk sebarang tujuan lain selain yang telah dipersetujui.

Jaminan: aone h5 tidak pernah dan tidak akan menjual data peribadi anda kepada broker data, pengiklan pihak ketiga atau mana-mana entiti komersial lain. Ini adalah komitmen mutlak kami kepada setiap pemain.
04

Penyimpanan Data & Langkah Keselamatan

aone h5 menggunakan infrastruktur keselamatan berlapis untuk memastikan data anda sentiasa terlindungi daripada ancaman luar mahupun dalaman. Berikut adalah langkah-langkah keselamatan utama yang kami laksanakan:

  • Penyulitan SSL 256-bit — semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan aone h5 disulitkan menggunakan protokol TLS terkini.
  • Penyulitan pangkalan data — data sensitif seperti maklumat bank dan dokumen identiti disulitkan semasa penyimpanan dan semasa pemindahan.
  • Tembok api & sistem pengesanan pencerobohan — infrastruktur kami dilindungi oleh lapisan tembok api berbilang dan pemantauan ancaman masa nyata 24/7.
  • Kawalan akses berasaskan peranan — hanya kakitangan yang diberi kebenaran khusus sahaja boleh mengakses data peribadi pemain, dan setiap akses direkodkan untuk tujuan audit.
  • Sandaran data berkala — data anda disandarkan secara automatik dan disimpan di lokasi yang selamat untuk memastikan pemulihan segera jika berlaku sebarang gangguan.

Data peribadi anda akan disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan atau selagi diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Rekod kewangan biasanya disimpan selama tujuh (7) tahun mengikut keperluan pematuhan standard. Setelah tempoh penyimpanan tamat, data akan dipadamkan atau dianonimkan secara selamat.

Peringatan Keselamatan: Walaupun kami mengambil setiap langkah yang munasabah, tiada sistem keselamatan yang sempurna 100%. Anda juga bertanggungjawab untuk menjaga keselamatan akaun anda dengan menggunakan kata laluan yang kuat dan tidak berkongsi maklumat log masuk anda.
05

Kuki & Teknologi Penjejakan

aone h5 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis prestasi platform dan menyajikan kandungan yang relevan. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

  • Kuki Penting — diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan sesi log masuk dan tetapan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan.
  • Kuki Prestasi & Analitik — membantu kami memahami bagaimana pemain berinteraksi dengan platform, halaman mana yang paling banyak dilawati dan di mana berlaku sebarang masalah teknikal.
  • Kuki Kefungsian — menyimpan pilihan anda seperti bahasa, mata wang dan tetapan paparan untuk memudahkan penggunaan berulang.
  • Kuki Pemasaran — digunakan dengan kebenaran anda untuk memaparkan promosi dan tawaran yang berkaitan dengan minat permainan anda.

Anda boleh mengurus atau melumpuhkan kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda. Namun perlu diambil perhatian bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi dan pengalaman penggunaan platform aone h5.

06

Hak-Hak Anda Sebagai Pemain

Sebagai pemain aone h5, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda. Kami komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:

Hak Akses

Anda berhak untuk memohon salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.

Hak Pembetulan

Jika mana-mana maklumat anda tidak tepat atau lapuk, anda boleh memohon pembetulan dengan menghubungi sokongan kami.

Hak Pemadaman

Anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang yang terpakai.

Hak Bantahan

Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung atau analitik pada bila-bila masa.

Hak Mudah Alih Data

Anda berhak untuk menerima data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada pihak lain jika diperlukan.

Hak Sekatan Pemprosesan

Dalam keadaan tertentu, anda boleh memohon supaya pemprosesan data anda disekat sementara semasa sesuatu pertikaian diselesaikan.

Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan aone h5 melalui live chat 24/7 atau e-mel kami. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja dari tarikh penerimaan.

07

Perlindungan Data Kanak-Kanak

Platform aone h5 adalah khusus untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas sahaja. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan sebarang maklumat peribadi daripada individu bawah umur 18 tahun.

Semua pendaftaran akaun menjalani proses pengesahan umur yang ketat melalui prosedur KYC. Jika kami mendapati bahawa sesebuah akaun telah didaftarkan oleh seseorang yang berumur di bawah 18 tahun, akaun berkenaan akan ditutup serta-merta dan semua data yang berkaitan akan dipadamkan dari sistem kami.

Jika anda sebagai ibu bapa atau penjaga mempunyai sebab untuk mempercayai bahawa anak anda telah mendaftarkan akaun di platform kami, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera untuk tindakan susulan.

08

Perubahan kepada Dasar Privasi Ini

aone h5 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa selaras dengan perubahan perundangan, amalan industri atau penambahbaikan operasi platform. Sebarang perubahan yang material akan dimaklumkan kepada anda melalui:

  • Notifikasi dalam platform apabila anda log masuk seterusnya
  • E-mel kepada alamat yang berdaftar dengan akaun anda
  • Paparan notis yang jelas di halaman utama laman web

Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas dokumen ini akan sentiasa mencerminkan versi terkini Dasar Privasi. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap versi terkini tersebut.

Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui cara kami melindungi privasi anda.

09

Hubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi pasukan kami melalui saluran berikut:

  • Live Chat 24/7 — cara paling pantas untuk mendapatkan maklum balas segera
  • E-mel Privasi: [email protected]

Pasukan kami yang berdedikasi sedia membantu anda dan akan memberikan maklum balas dalam masa yang sewajarnya. Kami menganggap setiap pertanyaan berkaitan privasi dengan sangat serius dan berkomited untuk memberikan jawapan yang jelas dan memuaskan.

Masa Respons: Pertanyaan berkaitan privasi biasanya dijawab dalam masa 3–5 hari bekerja. Permintaan untuk akses atau pemadaman data mungkin mengambil masa sehingga 30 hari bekerja bergantung kepada kerumitan permintaan.

Soalan Lazim — Dasar Privasi

Tidak, sama sekali tidak. aone h5 tidak pernah menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi pemain kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial atau pemasaran. Data anda hanya dikongsi dengan pembekal perkhidmatan yang terlibat secara langsung dalam operasi platform, seperti pemproses pembayaran dan pembekal perm ianan, dan hanya di bawah perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Anda boleh menghubungi pasukan sokongan aone h5 melalui live chat 24/7 atau menghantar e-mel ke [email protected] dengan subjek "Permintaan Akses Data". Sertakan nama penuh dan nombor akaun anda. Kami akan memproses permintaan dalam masa 30 hari bekerja dan menghantar salinan data anda dalam format yang sesuai.

Tempoh penyimpanan bergantung kepada jenis data. Rekod kewangan dan transaksi disimpan selama tujuh (7) tahun mengikut keperluan pematuhan undang-undang. Data akaun aktif disimpan selama tempoh akaun aktif. Selepas penutupan akaun, data minimum yang diperlukan oleh undang-undang akan dikekalkan manakala yang lain akan dipadamkan secara selamat.

Ya, anda boleh memohon penutupan akaun dan pemadaman data peribadi anda. Namun, perlu diambil perhatian bahawa sebahagian rekod kewangan mesti disimpan mengikut kewajipan undang-undang Malaysia walaupun selepas penutupan akaun. Hubungi sokongan kami untuk memulakan proses ini dan kami akan memaklumkan data mana yang boleh dipadamkan dan mana yang perlu dikekalkan.

Ya. Semua transaksi kewangan di aone h5 dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit. Butiran bank atau e-dompet anda tidak disimpan secara langsung di pelayan kami — pemprosesan pembayaran dilakukan melalui gateway pembayaran yang dipercayai dan mematuhi piawaian PCI-DSS. Anda boleh membuat deposit dan pengeluaran dengan yakin.

Platform Dipercayai

Sertai aone h5 dengan Penuh Keyakinan

Privasi anda terlindungi sepenuhnya. Nikmati pengalaman pertaruhan terbaik di Malaysia dengan keselamatan data bertaraf industri, proses pengeluaran pantas dan sokongan 24/7 — semua di bawah satu platform.

Daftar Percuma Pengeluaran Pantas Sokongan 24/7

English